Nova era do glamour da hora do chá no TWG Tea Thailand

publicado: 18 de maio de 2023 às 16:25

O primeiro conceito TWG Tea Takeaway da Tailândia agora está infundindo grandes misturas em Bangkok, já que a marca marca seu 10º aniversário

Sublinhando seu domínio no mercado de chá de luxo, a TWG TEA – a melhor marca de chá de luxo do mundo – está comemorando sua primeira década na Tailândia em março, estreando o conceito TWG Tea Takeaway e os recém-reabertos TWG Tea Salons & Boutiques localizados em The Emporium e Siam Paragon que exibe interiores primorosamente decorados e detalhes arquitetônicos contemporâneos.

A introdução do novo conceito TWG Tea Takeaway destaca os esforços contínuos para buscar a excelência à medida que a marca abre uma nova era de glamour na hora do chá. Clientes de todas as esferas da vida agora podem escolher entre mais de 108 misturas de chá para levar e desfrutar de chá gelado e quente.

"A experiência de take-away TWG Tea reinventa o luxo alcançável. Também existe um elemento de cerimónia, pois os consumidores levam a experiência consigo com uma visita a uma loja para um take-away. É uma nova criação fantástica que convida os clientes a desfrutar frequentemente de pequenos luxos do dia-a-dia, com qualidade e serviço excepcionais a um preço acessível todas as vezes que visitam", disse o Sr. Taha Bouqdib, co-fundador da TWG Tea.

A TWG Tea projetou uma xícara para viagem que espelha - literalmente - seus bules dourados exclusivos e se aninha em suportes de design equipados com acompanhamentos para completar a experiência de degustação do chá.

Preparados de acordo com os exigentes padrões da marca, cada chá encomendado para takeaway é preparado individualmente e fresco, utilizando cuidadosos métodos de infusão e água filtrada especial, servido quente ou vertido sobre cubos cheios de gelo. Elegantemente chiques e sustentáveis, os jogos de chá para viagem são feitos de material 100% biodegradável e podem ser reciclados, além de serem compostáveis ​​em casa.

"Além de oferecer aos clientes uma experiência em movimento, o TWG Tea Takeaway com embalagem exclusiva também ajuda a aumentar o conhecimento da marca e trazê-los de volta", disse o Sr. Yuthachai Charanachitta, presidente e CEO do Italthai Group, que fez parceria com o TWG Tea por 10 anos.

"O conceito Takeaway Tea impulsionará significativamente nossa demanda de varejo, pois a história será compartilhada via mídia social com todos os clientes do TWG Tea, não apenas na capital, mas em todo o país. Assim, podemos impulsionar os mercados online e offline", acrescentou o Sr. Chayanont Juldusitpornchai – Diretor Geral do Grupo Italthai.

Pronto para ser pioneiro na experiência de varejo de chá tailandês

A relação entre Italthai Hospitality e TWG Tea nasceu de uma pura paixão pelo chá, e eles conseguiram posicionar a marca como o chá mais premium e caro do país.

"A certa altura, tínhamos seis pontos de venda e agora achamos que é hora de sermos um fornecedor de chá muito mais dominante. Adoraria ver nossos produtos de chá disponíveis nos quartos de hóspedes de todos os hotéis de luxo", disse o Sr. Yuthachai , que prevê o rápido crescimento da TWG Tea no canal HORECA.

Ele acrescentou que a marca está aberta à cooperação com outras marcas importantes para oferecer uma experiência ao cliente.

A empresa está bastante confiante com o segmento de varejo depois de registrar forte receita de vendas durante e após a pandemia. "O chá é uma necessidade diária. As pessoas não podiam se reunir durante a pandemia, mas podiam enviar chá como um grande presente", disse o Sr. Bouqdib.

Desde que a vida voltou ao normal, o TWG Tea experimentou uma recuperação muito rápida. "O segmento de luxo se recuperou tão rápido e os consumidores estão dispostos a pagar, embora muitos bens e serviços agora custem mais", disse Yuthachai.

As pessoas buscam produtos e serviços de alto padrão e estão dispostas a pagar mais. O TWG Tea lançou o programa de associação 'MyTWG', que permite que os amantes do chá desfrutem da mesma experiência de luxo impecável de qualquer salão e boutique de chá TWG em todo o mundo.

"Após 10 anos, a TWG Tea decidiu dar uma nova encarnação à marca. Podemos ter uma nova cara, mas nossa verdadeira identidade é o produto, que mantém a qualidade premium. Quanto ao novo design, oferece ao consumidor uma experiência diferente que não é apenas para tomar chá, mas também para se divertir", disse Bouqdib.